Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- WUXI SAIBO INDUSTRY CO LTD
- 6-701,XIHU EAST ROAD,WUXI 214011
- Tel：+86-510-8203 9930
- info@saibo-motion.com
2. Principios
- Licitud, lealtad y transparencia: tratamos datos con base jurídica válida e información clara al usuario.
- Minimización: solo solicitamos los datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario.
- Exactitud: intentamos mantenerlos actualizados; podrás rectificarlos cuando proceda.
- Limitación del plazo: conservamos los datos el tiempo imprescindible para la finalidad declarada.
- Integridad y confidencialidad: aplicamos medidas de seguridad proporcionales al riesgo.
- Responsabilidad proactiva: documentamos y revisamos los tratamientos y las medidas de cumplimiento.
3. Datos que tratamos
Las categorías de datos pueden incluir:
- Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, empresa, cargo, email, teléfono.
- Datos profesionales/comerciales: sector, país, intereses de producto.
- Datos transaccionales: historial de solicitudes, descargas y comunicaciones.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivos, idioma, páginas visitadas; ver Cookies.
- Currículum (si nos lo envías): formación, experiencia, aptitudes (solo si se facilita voluntariamente).
En general no solicitamos datos especialmente protegidos (art. 9 RGPD). Si excepcionalmente fueran necesarios, te informaríamos y requeriríamos tu consentimiento explícito.
4. Finalidades y bases jurídicas
4.1. Formularios de contacto y consultas comerciales
Finalidad: atender y gestionar tus solicitudes de información o presupuestos.
Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y/o medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
4.2. Gestión de descargas de documentación técnica
Finalidad: permitirte acceder a catálogos, fichas y recursos, y realizar seguimiento de interés legítimo en nuestros productos.
Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales/contrato (art. 6.1.b) y interés legítimo en actividad B2B (art. 6.1.f), ponderado frente a tus derechos.
4.3. Comunicaciones comerciales B2B
Finalidad: enviarte información sobre productos/servicios similares a los solicitados y novedades del catálogo.
Base jurídica: consentimiento (opt-in) o interés legítimo B2B cuando exista relación previa y en condiciones del art. 21 LSSI. Puedes oponerte en cualquier momento.
4.4. Newsletter (si te suscribes)
Finalidad: envío periódico de contenidos y convocatorias.
Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a). Podrás darte de baja en cualquier momento desde el propio correo.
4.5. Gestión de candidatos (si nos envías CV)
Finalidad: valorar tu candidatura presente o futura.
Base jurídica: consentimiento del candidato (art. 6.1.a) y aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b).
4.6. Seguridad y calidad del Sitio Web
Finalidad: mantener la seguridad, prevenir fraudes y mejorar la experiencia de usuario.
Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f) en garantizar la integridad del servicio.
5. Plazos de conservación
- Consultas y formularios: hasta 12 meses desde la última interacción o cierre de la solicitud.
- Relaciones comerciales/contratos: durante la relación y por los plazos exigidos por normativa mercantil/fiscal (habitualmente 6 años).
- Marketing (consentimiento): hasta que retires el consentimiento o te opongas.
- Candidaturas: 24 meses salvo que solicites su supresión antes.
- Navegación/cookies: según lo indicado en la Política de cookies.
6. Destinatarios y encargados
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestarte el servicio. Actúan como encargados del tratamiento proveedores que nos prestan servicios, por ejemplo:
- Hosting y correo electrónico y/o mantenimiento web.
- Herramientas de CRM, emailing o analítica para la gestión de comunicaciones y métricas.
- Servicios de soporte técnico y atención al usuario.
Estos proveedores solo tratarán datos conforme a nuestras instrucciones, con las debidas garantías contractuales (art. 28 RGPD).
7. Transferencias internacionales
Si algunos proveedores o herramientas ubicaran datos fuera del Espacio Económico Europeo, verificaremos que exista un mecanismo válido: decisión de adecuación de la Comisión, Cláusulas Contractuales Tipo o garantías equivalentes. Puedes solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales aplicables escribiendo a info@saibo-motion.es.
8. Derechos de las personas
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento otorgado, mediante solicitud escrita a info@saibo-motion.es o a la dirección postal indicada en el apartado Responsable, indicando “Protección de datos”.
Si actúas por representación, adjunta acreditación suficiente. Responderemos en el plazo de un mes (prorrogable dos meses en casos complejos). También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Para comunicaciones comerciales, podrás darte de baja desde el propio mensaje o solicitándolo por correo electrónico.
9. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Revisamos periódicamente las medidas para mantenerlas actualizadas conforme al estado de la técnica.
10. Menores de edad
Nuesta oferta de productos y servicios está dirigida a profesionales/empresas. No recabamos de forma intencionada datos de menores de 14 años. Si detectamos registros de menores sin consentimiento válido, procederemos a su eliminación.
11. Presencia en redes sociales
Mantenemos perfiles corporativos en redes sociales. El tratamiento de datos que se lleve a cabo de los seguidores se rige por esta Política y por los términos y políticas de cada plataforma. Te recomendamos revisar las opciones de privacidad de tu cuenta.
13. Cambios en la Política
Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Cuando los cambios sean significativos, lo notificaremos de forma visible (por ejemplo, banner o aviso en el Sitio Web) o por correo si resulta procedente.
14. Canales de contacto y reclamaciones
Para cualquier cuestión relativa a privacidad puedes escribirnos a info@saibo-motion.es o a la dirección postal indicada en el apartado Responsable. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la AEPD.